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今年一月,來自全球各地的 300 多位浙商代表齊聚杭州,參加“ 2016 浙商經濟形勢分析研判會”。浙商總會會長馬云發表了經濟形勢研判演講。馬云在研判2016經濟形勢上強調:今年的經濟形勢很不好,而且會持久的不好;但也告訴大家一個好消息,就是大家都不好。
在電商市場形勢一片大好的大背景下,傳統企業想要突破重重困難就必須向電商市場靠攏。但是在電商市場先天基因不足的情況下,傳統企業要認清哪些困局呢?
遭受前所未有的電商沖擊,市場份額被擠占
相信做傳統零售的伙伴們都有十分深刻的體會,現在80后、90后在網上消費越來越普遍,幾大電商平臺的網站銷售額也在節節攀升。就我們個人而言,您還記得上一次去商場購買商品的時間是多久么?現在網購是在太方便了,點點鼠標貨物就直接送到你家了,你覺得電商的沖擊力是不是很強大。
經營方式落后,企業缺乏競爭力,面臨淘汰
傳統企業大多相信渠道為王,只要做好線下直銷渠道和分銷渠道就認為天下唾手可得了。殊不知,萬達老總王健林在前幾年敢用一個億來和馬云打賭,電商市場顛覆不了傳統市場,可是就在去年不也投入了50億搭建萬達商城呢?企業不是缺乏競爭力,而是不懂如何展開網絡營銷,不懂在網上做生意,面臨的只剩下淘汰了。
沒有與用戶建立有效連接的系統,錯失用戶
大多數傳統企業都是依靠線下分銷商來獲取客戶的需求,但這個數據往往是參雜了分銷商的個人利益訴求,很難100%的理清客戶真正需要什么,在這個賣參與感的當下,用戶無法參與到企業的產品設計中,錯失用戶只是時間上的問題。
沒有客戶管理系統,無法做精準營銷,錯失商機
很多傳統企業認為客戶是不重要的,尤其是那些自認為是一錘子買賣的企業,更是將消費后的客戶棄之如敝履,更遑論建立直接有效的客戶管理系統。沒有客戶管理的企業是無法了解到客戶的數據,而大數據恰恰是企業轉型“互聯網+”必備的。一個能夠將消費者行為習慣、年齡層次、購物需求等理清楚的企業,無論是在直銷還是廣告營銷都將比沒有客戶管理系統的企業,獲得更多的銷售額。
沒有對接在線溝通工具,無法適應客戶新的溝通習慣
大多數企業在聯系客戶的時候是采用電話營銷的,但在這個一天能接數十個騷擾電話的當下,您覺的電話營銷還能產生營銷效果么?而通過消費者喜聞樂見的QQ、微信、互動小游戲展開營銷是不是更符合消費者的用戶需求呢。和用戶做朋友,才能獲得更好的成交。
沒有OA辦公系統,內部管理混亂,工作效率低。
OA辦公的好處不僅能節約辦公開支,綠色環保,還能大幅提升企業辦公效率,所有命令傳到分分鐘傳遞到最基層,不用因為多級傳達而產生信息偏差。
傳統企業,尤其是中小企業想要解決以上問題,不僅要面對資金困難、營銷思維的轉變、平臺搭建技術的困擾、人才儲備簡單的問題,還要面對日益嚴峻的惡性市場威脅。建站寶盒全網營銷平臺的誕生,為中小企業解決電商觸網提供了一站式解決方案。
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