“互聯網+”:為何“聽的很多、干的很少”
實體經濟與互聯網深度融合發展并不復雜,其關鍵在于六點:先進技術為支撐、產品建設為根本、強化互聯網思維、以用戶為中心、一把手工程、擁抱移動生產力。
“互聯網+”行動計劃,如火如荼。結合我個人最近“云游布道”的經驗和體會,我真的發自肺腑地想說一句:“互聯網+”,喊破嗓子不如甩開膀子。
李克強總理在發表了關于“互聯網+”的重要講話之際,此后的一個多月時間里,我先后應邀去了十幾家大中型傳統企業。坦白講,給這么多傳統企業一路苦心孤詣地講下來,我個人的感覺是喜憂參半。
喜的是,開春以來,各種不同類型的傳統企業,無論規模大小,無論上市與否,無論國有私有,對“擁抱互聯網”皆表現出前所未有的熱情高漲;憂的是,眼看就要進入火熱的夏季,這些傳統行業似乎還是“聽的很多、干的很少”。
事實上,正如我在各種場合開講的那樣,實體經濟與互聯網深度融合發展并不復雜,其關鍵在于六點:先進技術為支撐、產品建設為根本、強化互聯網思維、以用戶為中心、一把手工程、擁抱移動生產力。
問題是,相當大一部分的傳統行業決策層、管理層聽課的時候如癡如醉,但是一旦聽完了,卻因為各種千差萬別的原因止步不前。
就拿“先進技術”來說吧。干航空業的,你沒玩過谷歌眼鏡和虛擬現實能行嗎?干零售業的,你沒體驗過iBeacon能行嗎?干醫療業的,你沒考察過以色列的無創血糖儀以及藍色巨人的沃森機器人醫生能行嗎?干酒店業的,你不了解喜達屋在Apple Watch上的移動應用能行嗎?干銀行業的,你不諳熟生物特征識別能行嗎?
當然不行。你不掌握“先進技術”就意味著你要“落后挨打”。
很多國企領導告訴我,現在出國考察不像以前那么方便了。也有很多私企老板告訴我,現在經濟不景氣,更多的時間與精力要放在企業內部“抓革命促生產”上。
這其實就涉及另外兩個關鍵點,“強化互聯網思維”和“一把手工程”。思維的變革是最高境界的變革,這需要企業一把手率先示范,否則,憑什么你做領頭羊呢?
當然,拋開“一把手工程”之外,阻礙“實體經濟與互聯網深度融合發展”的還來自于多個維度,比如說管理層與執行層。按照“互聯網思維”,在“互聯網+”的時代,傳統行業應該千方百計享受包括淘寶、支付寶、微信這樣的“互聯網紅利”,但是,由于工業軟件時代遺留下來的思維方式或者出于部門利益甚至個人利益的考慮,“互聯網+”的進程被種種借口百般阻撓,對企業的長遠發展來說,這無疑是非常令人痛心的。
除了“先進技術、互聯網思維、一把手工程”之外,“產品建設、以用戶為中心、擁抱移動生產力”也是傳統行業可以馬上“互聯網+”的重要進程,借助“移動生產力”,不僅可以降低成本提高效率,更可以直接創造與用戶連接的機會。以用戶體驗、用戶需求反向驅動產品建設,歐美已經有太多傳統行業正沿著這個方向在“互聯網+”的高速公路上高歌猛進了,比如說梅西百貨,比如說通用電氣,比如說維珍航空,人家沒說“互聯網+”,但是人家真真切切地在“互聯網+”。
我想,這是一個瘋狂的時代,也是一個顛覆的時代,更是一個變革的時代。李克強總理都說“政府要自我革命,忍痛也得下刀”,傳統行業又有什么理由不去“自我革命”呢?