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一、設計背景分析
隨著計算機技術和網絡技術的不斷發展、電子商務和網上購物的日益盛行,企業都在不斷推出各項新的舉措來對外宣傳自己、尋求商業合作伙伴,同時還建設了普通的企業網站(HTML靜態頁面)來提高企業形象,以求達到降低企業經營成本,創造更大效益的目的。然而,普通的企業宣傳網站僅僅只能向外界表達我是干什么的,我能提供什么服務,我的地址在哪里等信息,無法滿足那些想足不出戶就能達成網上交易的潛在客戶的需求。顯然,原來普通的企業宣傳網站、發傳單向客戶宣傳和工廠式的手工經營管理的模式已不適應不斷變化、不斷創新的電子商務經營管理模式。網絡的跨地域性為企業帶來了無限商機。面對不斷涌現的種種機會,為獲得本行業的領先地位,企業建設一個具有自己特色的、精美完善的、集多種功能于一體的企業網站,尤其重要。所以,當前如何利用網絡提供售后服務以及客戶資源維護,是一個現代化企業應考慮的緊迫問題。而網上購物作為一種時尚的消費理念,相對于傳統的實體商店,不但可以節約大量的經營成本,而且可以無限制的面對不同領域的用戶。為了滿足消費者對各種商品的需求,讓消費者能夠看到更多的商品信息,通過比較同類商品的性價比,從而找到最適合自己的產品。因此,網上購物平臺是現代化企業網站的一個必不可少的部分。而這種新型的電子商務平臺和普通企業宣傳網站的完美結合,既能提高企業形象,開拓更大的市場,緊跟時代潮流,為企業建立了一種新型的商務管理模式,從而引領企業進入電子商務領域,又能為企業客戶提供更完善的服務,加強企業與企業、企業與社會之間的聯系,達到改善內部管理,提高運營效率的目的。
二、設計需求分析
功能需求
根據 xx 公司提出的網站建設要求,主要實現了以下功能:所有的數據全部在后臺動態添加,管理員能根據不同的權限,在相應的權限范圍內對相應的數據進行管理,企業通過和注冊客戶的溝通,充分理解客戶的需求和企業在運作過程中所存在的問題,以求得到及時的改正,真正做到管理多元化、科學化;更新企業管理與經營模式,企業與企業、企業與社會及其客戶直接的交流更便捷。本系統主要業務范圍涉及企業動態信息的管理,數據庫的管理,會員的注冊、登錄、管理,購物車的操作,同時本系統涉及超級管理員和普通管理員、普通會員、VIP 會員等用戶。
主要功能模塊如下:
(一)系統管理
送貨方式、支付方式管理以及其他一些系統配置信息的管理。
(二)會員管理模塊
對注冊的會員用戶的進行管理。
(三)商品類別管理
對商品類別進行多級分類,并提供商品信息的管理和信息的檢索。
(四)區域管理
為會員的注冊提供相應的區域選擇。
(五)商品管理
添加相應的商品資料,包括商品的名稱,價格,庫存,詳解介紹等信息。并提供產品的相片上傳功能。
(六)訂單管理
對注冊會員所提交的不同狀態的訂單進行管理,修改和管理訂單的狀態。
(七)數據庫的管理
該模塊提供數據庫的備份,恢復,壓縮,及其系統的使用情況等信息。
(八)用戶管理模塊
系統超級管理員有添加、刪除、修改普通管理員信息和設置管理員狀態的權限,而普通管理員只能修改自己的密碼
三、系統設計與測試
(一)管理操作平臺功能模塊設計
1.用戶角色及權限管理
本系統采用用戶權限分級的方式,不同的管理員有不同的管理權限。普通管理員只能添加相應的數據庫信息,沒有對信息進行審核是否發布信息的權限。
2.系統管理
主要包括送貨方式設置、支付方式設置和其他信息設置(付款方式、交易條款、運輸方式、送貨方式及費率、購物流程、常見問題、保密和安全、我們的工作時間、商品銷售與售后服務、適用法律和版權聲明、積分獎勵與幫助信息等)等信息的添加、刪除與修改。
3.會員管理
該模塊主要負責對會員資料的管理,包括會員賬號的查詢與刪除。
4.商品管理
該模塊包含產品類別管理(商品大類管理、商品小類管理)、添加商品資料和管理所有商品資料,管理員可以根據需要選擇不同類別的商品進行管理,添加不同類別的商品信息(包括產品圖片的上傳和詳細說明以及產品的市場價格、會員價格與庫存等信息),同時,管理員還可以根據產品名稱進行模糊查詢。
5.訂單管理
訂單管理模塊能根據不同狀態的訂單進行查詢與管理,選擇某一狀態下的任何一個訂單之后,能根據實際情況修改相應的訂單狀態。
6.數據庫管理
本系統所有數據存放數據庫中,操作人員通過瀏覽器操作,操作人員需要登陸后才能使用,這樣保證了系統的安全性,數據庫采用加密的方法,沒有密碼無法打開數據庫,數據庫采用定期備份,保證數據的完整性。
(二)系統測試
管理登陸及其權限設置測試目的:只有系統管理員的用戶名和密碼,系統防止刷新的驗證碼以及后臺管理認證碼都符合數據庫中的數據時,才能成功登錄系統。通過測試結果得知:只有在本站注冊的會員而且注冊會員必須先登錄成功才能使用本站所提供的購物車功能進行在線購物。
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