后疫情時期，生活服務行業如何加速數字化進程

經過十幾年的發展，中國邁向了服務經濟的時代，其中以共享經濟、平臺經濟為代表的數字經濟成為居民消費升級和產業結構轉換的重要支撐力量。數字經濟與服務經濟之間的深度融合，極大程度地推動相關行業變革，更為居民的日常生活提供了極大的便利。

年初的疫情對服務業造成了深刻的影響，線下經營受阻，生活服務商戶把渠道從線下搬到了線上，此時數字化技術展現出極大的力量，幫助各中小微企業以及商家快速適應線上的運營與發展。

例如疫情期間，耐思智慧技術團隊為廣大中小企業搭建線上平臺，助力他們快速上線產品開展業務，快速推動數字化經濟。

在未來，數字化會是生活服務的主線，與垂直場景的應用將會創新我們的商業模式，衍生出新的服務。如電商平臺的出現，人們的消費習慣逐漸改變，習慣于網上購物，很少外出到實體店鋪買東西。

線下流量的減少，傳統的企業也需要作出改變，搭建自身的線上平臺，實現線上線下渠道全打通，門店為線上提供流量，商城與顧客做互動，為線下促進消費，形成完整O2O閉環，加速企業轉型。

企業線上平臺搭建：

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