大家好，我是耐撕的隔壁老王，和全網隔壁老王不同的是，我30年來只泡互聯網，專注研究產品和互聯網營銷。很多人都問一個賣酒的如何做到一年營收3.5億，今天我就帶著大家拆解醉鵝娘的全域閉環營銷的策略。“醉鵝娘”是一家靠內容獲得流量，從自媒體、買手、渠道商到品牌公司一路進化，最終做成新概念紅酒品牌的成功案例。“醉鵝娘”創始人王勝寒算是初代網紅，2014年從法國藍帶葡萄酒管理專業學成歸來，最初是一個愛喝酒又懂酒的年輕KOL。八年時間，“醉鵝娘”全網粉絲已經超過600萬，旗下自有品牌“每日紅酒”系列僅今年前八個月銷售額就破億，加上“醉鵝娘”會員業務以及渠道內銷售的其他品牌紅酒，今年預估將賣出超過3.5億。早期，王勝寒用說脫口秀的方式聊紅酒，把酒比喻為投行男、沒靈魂的螺絲釘、清湯寡水的小城姑娘，新奇有趣的品鑒方式，加上她出眾的外貌，讓《醉鵝紅酒日常》的視頻總播放量破億，一度成為百度百科葡萄酒相關詞條的視頻合作伙伴。與很多“國貨”品牌砸錢引流不同，“醉鵝娘”從一開始就把精力放在內容制作上，針對微博、抖音、快手、知乎、小紅書、B站、視頻號等平臺不同的屬性，制作不同視頻，全面而高效地引流。“從自媒體經濟、內容電商再到新品牌，我并沒有布局，而是隨著市場變化在適應。”很多人說王勝寒成功踩準了每一次風口，她卻認為，“醉鵝娘”的幸運在于，先依靠優質內容獲得流量，擁有一批核心粉絲。但這些粉絲最終是為產品買單，而不是單純為了內容。① 主要是30-35歲的年輕人，70%以上是90后，50%以上是95后。對紅酒有向往、有需求，但又對紅酒價格有些敏感，希望能掌握一定的紅酒知識，在較低價位選到適合自己的紅酒。醉鵝娘的出現滿足了他們的這種需求，醉鵝娘將紅酒產品的價格定位在200元以下。② 云頂紅酒club會員，是對紅酒有一定認知基礎和有一定經濟實力的人群，會員粘性比較高，人均累計年消費超5000元。③ 每月訂制會員，針對一些對葡萄酒要求不是特別高，非資深愛好者，但每月又想要喝不同酒款的小資人士。醉鵝娘成功的私域運營，被行業奉為圭臬；旗下多個低度酒品牌的開發，也抓住了行業風口。和大家熟悉的“國貨起家”方式——鋪天蓋地的軟硬營銷（比如 x 西子、xx 日記）不同，它幾乎從來不砸錢打“洗腦式廣告”，推廣全靠用內容打造 IP，從各個平臺上“白嫖流量”：它的推廣內容遍布微博、微信、抖音、快手、知乎、小紅書等主流平臺。醉鵝娘王勝寒最初從微博發力，將人設定為一個愛喝酒又懂酒的年輕人，她憑借靈敏的嗅覺，用年輕人能聽懂的語言，分享買酒、品酒和酒文化，讓原本高端的紅酒市場開始下沉，讓年輕人也體驗到了品酒的樂趣。目前發現3個賬戶，主賬戶是醉鵝娘（粉絲145.8萬（2022年11月）渠道增長放緩），其次還有醉鵝娘小助手（粉絲3萬），以及獅子歌歌官方微博（粉絲3.3萬）。每篇視頻播放量在2w左右，可以直接跳轉到天貓鏈接，共有兩個店鋪，天貓旗艦店和企業店，其中天貓店為另外一個公司名稱資質，企業店為醉鵝娘酒業。
有三個公眾號，其中一個服務號，一個訂閱號，兩個視頻號和公眾號綁定。公眾號鏈接小程序商城，導入流量成交，進入新人轉化成交策略。
抖音粉絲2244.9w，視頻有掛鏈接，可以直接購買，有做抖音直播，這是一個亮點。
快手粉絲108.2w，視頻也掛商品同款鏈接可購買。
醉鵝娘在小紅書有17.4萬粉絲，視頻內容與抖音、快手的高度重合，這種把一個內容快速在不同平臺投放引流的方式，讓品牌曝光度更高，用戶觸達更快。綜上，我們也可以看到，醉鵝娘在抖音、快手、B站等全網視頻粉絲加起來總數量并不算高，不超過1000萬，但卻一年賣出3.5億GMV，不得不說，醉鵝娘在運營能力上技高一籌。醉鵝娘私域運營負責人曾在一次演講中透露，醉鵝娘私域體系的考核指標不是“客單價”，而是“單客價”——它包括了用戶的滿意度、裂變率，以及用戶全生命周期的成交總額。更為特別的是，醉鵝娘建立了一套從C轉VIP，再進一步轉成B（代理）的用戶篩選鏈條——將經常喝酒的C轉化為賣酒的B，讓粉絲邊買邊賣。醉鵝娘甚至開發了一套培訓機制：用半小時說動一個C成為意向B；用半小時讓意向代理成為正式代理；用半小時讓已成為代理的人，發展更多代理。
1、先分析商城小程序的三重禮誘餌
一重禮對于新客戶是個非常好的吸引點，點擊欲望非常強；二重禮我感覺是相對于老客戶介紹而來的新客戶策略，有了一定信任，也有一定的酒知識，看到優惠而下單的概率會大大增加；
三重禮從專業角度推薦，讓客戶購買下單的決策，二選一，更簡單，更容易促成行動指令的執行。
0元領果真是有門檻的，任意下單帶走，對于真正的紅酒愛好者，這個新人成交主張我感覺是非常強大的。除非像我這種僅旁觀而選擇拒絕，這個主張對我啟發比較大，后面思考會總結一條適合自己公司的新人策略；然后再看二重禮的威力，299帶走3件，而每件均價138左右，相當于打了一個7折，特別是有一個售價179的價格，因為價格高低不等，且沒有低于100元的，讓消費者感覺劃算而購買；
1、品牌IP
創始人IP是成功關鍵點之一，采用真人頭像更能增強信任，特別是通過好友后自動回復的3個內容，層層遞進，先給好處，再真人出鏡視頻，沒有任何銷售意圖的展現，最后進入社群統一管理。
名稱也挺有意思，鵝娘，醉鵝娘，額娘…讓人浮想聯翩但是并不反感，很容易記住。特別是這只鵝，在社群里也建立了汗馬功勞——鵝粉、鵝（我）的私人酒單、幸運鵝、鵝毛班長、鵝（我）、閉眼薅鵝毛、閉眼跟鵝買……每個微信號不可能是創始人自己管理，區分上以后綴Lily、Cindy、諾諾等區分，用額娘不同的生活藝術照，既有區別，又有統一。朋友圈和社群的文案非常好，特別喜歡，哪怕是促銷，都沒有一絲逼單的意思，而是制造欲望，讓客戶自己想主動購買，而且站在不一樣的高度，不斷塑造該款紅酒的價值，吸引消費者注意，勾起欲望。
2、社群運營
通過公眾號引導加額娘微信，然后再引導入群，流程很順暢。競猜、游戲、試用、猜酒等，有的時候會有獎勵，有實物，還有優惠券，形式和內容值得學習。
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發送頻次：日常3-5次/天，節假日或者秒殺活動，會根據具體情況進行調整。
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發送時間：上午10點、中午12點、下午4點、晚上8點這幾個黃金時間段觸達用戶。
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7個等級：沙灘鵝（試用會員LV0）、東籬鵝、南坡鵝、金丘鵝、山峰鵝、扶搖鵝、云頂鵝（終身會員V5+）。據說一開始只有2個等級，目前拓展到了7個。為什么變復雜呢？是為了單純區分客戶消費水平嗎？我們只能從醉鵝娘私域總負責人黃生的公開分享中找到，醉鵝娘做私域的目的在于服務VIP和B端客戶。通過登記會員制和專屬會員群來維護VIP客戶，而在這個基礎上，醉鵝娘有意把VIP客戶轉化成小B，搭建新的渠道推廣體系。事實上，賣酒8年，醉鵝娘早已不只是一個銷售渠道，而是開發了大量自有品牌。例如，醉鵝娘陸續推出平價酒——如飴火烈鳥系列、起泡酒福檳系列、米酒鵝釀系列，以及搖滾精釀、果酒獅子歌歌等等。有媒體報道顯示，當前醉鵝娘近70%的銷售額來自自主品牌，銷量最好的是果酒獅子歌歌系列，去年銷量超過250萬瓶。而在自主品牌中，70%的增長是由低度酒貢獻的。醉鵝娘在營銷過程中雖然有帶來一些爭議，但其發展過程也推動了整個酒類行業的進步以及中國酒類消費人群的擴張，而其品牌的品質建設與產業鏈整合仍有待升級，只有為消費者提供性價比高的產品和服務，這門流量生意才能繼續。如果你的企業也碰到流量少、獲客難的問題，私信我，我將免費為你做診斷出方案！
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