企業(yè)微信2022新品發(fā)布會(huì)，釋放核心信息「做好私域連接」

1月11日， 企業(yè)微信舉辦2022年度新品發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)釋放了主要核心在于「連接」，與消費(fèi)者的連接、企業(yè)與企業(yè)的連接、企業(yè)內(nèi)部的連接，今天小編給大家整了幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)一起來(lái)看看。

01 連接消費(fèi)者

1.進(jìn)一步打通視頻號(hào)

①多入口展示

視頻號(hào)內(nèi)容可以展示在員工的對(duì)外信息頁(yè)中，也可以發(fā)送到群聊、企業(yè)微信朋友圈中。

這樣，視頻號(hào)不僅僅是一個(gè)流量入口，也能成為信息載體，我們可以將視頻號(hào)的內(nèi)容發(fā)給客戶，多渠道分發(fā)，反復(fù)利用。

②一鍵添加企業(yè)微信員工

客戶可以在視頻號(hào)主頁(yè)、直播間中，一鍵添加員工企業(yè)微信。

以往我們?cè)谥辈ラg多次引導(dǎo)客戶截圖掃碼添加員工的引流方式將會(huì)被完全顛覆，因?yàn)榭蛻糁恍枰�在直播�?yè)面中點(diǎn)擊一下，就可以添加員工了，操作簡(jiǎn)單，路徑更短，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，沉淀效果更好！

2. 客服能力再升級(jí)

我們可以將視頻號(hào)、小程序、公眾號(hào)、微信支付、自家APP、自家網(wǎng)頁(yè)上的客戶咨詢，都接入到微信客服中，由員工在企業(yè)微信中統(tǒng)一進(jìn)行回復(fù)。不錯(cuò)過(guò)每個(gè)潛在商機(jī)。甚至通過(guò)升級(jí)服務(wù)，將客戶沉淀到企業(yè)微信中。

02連接企業(yè)與企業(yè)

1.上下游間更便捷溝通

將供應(yīng)商和經(jīng)銷商加到上下游通訊錄中，大家就像同一個(gè)企業(yè)的同事一樣，點(diǎn)擊頭像即可聯(lián)系，找起人來(lái)方便又快捷。上下游還支持一鍵群發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息的高效傳達(dá)。

2.上下游間更高效協(xié)作

添加到通訊錄中后，上下游的員工可以一起開會(huì)、寫文檔，協(xié)作更高效。就連工作臺(tái)的應(yīng)用也可以共享，更便捷地進(jìn)行客戶管理。

有了這項(xiàng)功能，企業(yè)上下游之間聯(lián)系的更加緊密了，溝通協(xié)同的效率也會(huì)顯著提升。

03連接企業(yè)內(nèi)部

企業(yè)內(nèi)部的日常辦公其實(shí)離不開文檔、會(huì)議、郵箱、日程等等這些工具，在本次4.0版本中，企業(yè)微信還帶來(lái)了一波實(shí)用工具的全面升級(jí)，為企業(yè)內(nèi)部的辦公協(xié)作創(chuàng)造了更順暢的體驗(yàn)。

• 企業(yè)微信微文檔與騰訊文檔合并，形成企業(yè)微信文檔，為我們提供了更加豐富的編輯能力和穩(wěn)定體驗(yàn)。

• 企業(yè)微信會(huì)議接入騰訊會(huì)議，擁有更加豐富的功能，大大提升開會(huì)體驗(yàn)感。

• 日程和郵箱全面升級(jí)，員工創(chuàng)建日程和發(fā)送郵件更加便捷高效。

企業(yè)微信連接能力的升級(jí)，為我們的內(nèi)部辦公、外部客戶溝通都帶來(lái)了極大的幫助，也期盼大家可以借助此次升級(jí)，為客戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)，創(chuàng)造更大的價(jià)值！

耐思智慧作為企業(yè)微信的服務(wù)商，集合企業(yè)微信打造了「友客來(lái)」私域獲客產(chǎn)品，繼續(xù)為大家私域增長(zhǎng)服務(wù)。

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