企業(yè)為什么要做私域？騰訊稱超70家品牌通過私域運營收入過億！

騰訊智慧零售副總裁陳菲在最新一期倍增行動啟動會（10月12日）上透露：“截止2021年底，小程序GMV破億的商家將達70余家”。據(jù)其介紹，同時間GMV超10億的企業(yè)將達30家，GMV百億級企業(yè)2家。

這組數(shù)據(jù)預估可以認為是此前騰訊智慧零售對外發(fā)布的一項計劃中間階段：今年年初，騰訊智慧零售提出將要在私域生態(tài)中打造“10個百億、50個十億和200個小程序銷售過億”的品牌。

騰訊智慧零售相關人士表示，這些品牌均參與了倍增行動。倍增行動歷經(jīng)3年，已進入到第十期，至今已為200+企業(yè)提供私域業(yè)態(tài)的診斷和咨詢，培養(yǎng)了1000+零售數(shù)字化人才。

所謂“倍增行動”，即是騰訊智慧零售與頭部商家一起，通過培訓交流、共創(chuàng)方案和實戰(zhàn)競賽等方式，來加速企業(yè)數(shù)字化進程。而騰訊智慧零售所推出的新一期計劃，被內部人士私下稱為“大倍增”，或意味著將會推動更多企業(yè)進入私域億元俱樂部，私域營收也將變得更高。

在智慧零售公布的案例中，阿瑪尼在今年“6.18”活動中美妝小程序GMV同比增長超270%；雅戈爾七夕節(jié)期間小程序累計銷售超3100萬，視頻號直播間成交超1300萬。

陳菲認為，在這些案例背后，整個私域生態(tài)發(fā)展呈現(xiàn)出新變化：行業(yè)上更加多元化——從最初的服飾、美妝、生鮮商超擴大到了奢侈品、珠寶配飾、3C電器、餐飲、保健品等行業(yè)；且，借助視頻號、直播等新能力和工具，更多私域組合和打法在不斷孕育。

這些數(shù)據(jù)和增長背后，是2021年小程序日活用戶突破4億，整體交易額同比增長再超100%——過去數(shù)年，小程序交易額年增速都是100%以上。數(shù)據(jù)或意味著私域布局上半場已基本完成，正在進入更加深耕細作、可持續(xù)經(jīng)營和高增長的下半場。

在這個背景下，騰訊智慧零售也發(fā)布了騰訊智慧零售“四力增長平臺”陪跑私域下半場，此平臺是在今年3月底推出的“四力增長模型”基礎之上的進一步產(chǎn)品化和工具化。在數(shù)據(jù)安全與隱私保護的前提下，針對企業(yè)小程序運營痛點，提供核心指標的數(shù)字化評估和解決方案，包含四力診斷與建議，五大類資源包和深度戰(zhàn)略合作協(xié)議等。

過去，四力增長平臺第一期已覆蓋100+頭部商家，其大盤GMV達10+萬億、小程序GMV近1000億。比如全棉時代，在這個基礎上就建立起“公眾號+社群發(fā)券+小程序爆品”組合，現(xiàn)在活躍會員規(guī)模突破百萬。自然堂也用時3個月左右在線GMV破億。

當天騰訊智慧零售甚至還推出了包括“企鵝吉盒”、“企鵝宅家購”、“IP合作”在內的一系列中心化流量產(chǎn)品矩陣和生態(tài)工具——我們可以理解為，智慧零售在通過這些產(chǎn)品，降低企業(yè)進入私域生態(tài)的難度。

如“企鵝吉盒”將作為微信小程序生態(tài)購物入口，“企鵝宅家購”則是騰訊智慧零售聯(lián)合生鮮商超打造的超級IP。到現(xiàn)在，通過和商超客戶共同造節(jié)的方式，每場活動GMV均超1億+，觸達用戶數(shù)達2000萬+。

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