友客來獲客小程序適合線上開店嗎?
友客來獲客小程序是耐思智慧自主研發的獲客新產品,主要解決中小企業獲客難題。
那么友客來獲客小程序適合線上開店嗎?首先我們從用戶的實際場景來分析一下。
“友客來”基于微信生態,大家都知道目前微信有13億的用戶。而小程序將實體店的劣勢變成優勢,使實體店具有極強的獲客優勢。
微信小程序,的出現,提高了網頁應用的體驗,要解決了大部分商業問題。
五六年前,做一個純線上的產品,可能能養活一家公司甚至上市,但如今,開發一個純在線的產品,比如社區、比如工具、比如內容,已經沒有多少生存空間了。
App 的世界已經趨于飽和,我們幾乎可以在 App Store 找到各種各樣滿足不同需求的 app,每個 app 都在互相競爭用戶的時間,線上的競爭如此激烈,一個新網站或新 app,可能一年只能獲得一個用戶 10 秒的使用時間。
面對這樣的現狀,作為一個創業者,如何才能獲得更多的用戶時間?
在線下,用戶的時間是可以被某個線下場景獨占的,比如等公交時,被公交站獨占,吃飯時,被餐館獨占,那么,如果在這些用戶時間被獨占的場景,提供最適合這個場景的服務,是否更容易讓用戶從微信、從手游中離開,去使用這個服務?
實際上,線上推廣的成本已經奇高無比,而且往往很多推廣帶來的都只是一次性的用戶,不少創業者已經在思考如何通過線下場景化的方式更低成本地獲客。
比如這個時候,用戶在等公交,看到公交站停上有一個商家信息,“掃碼即享免費套餐”,這個場景就很直觀,用戶一看掃碼就可以,很快速帶入那個場景中。商家在線上的店鋪已經被用戶所關注瀏覽,引流成功。
小程序主推線下場景,除了帶著騰訊「連接一切」的目的,其實也迎合了挖掘線下流量的趨勢。
“友客來”獲客小程序基于這一點,在幫助商家的角度上也做了非常多的獲客方法。
1、專屬獲客平臺、管理快
根據企業/商家業務場景不同,可選擇不同的系統功能:商城購物系統、服務預約系統、客服系統、小程序直播系統、客戶管理系統、訂單管理系統、員工管理系統等。
2、引流獲客,成本更低
“友客來”開拓了很多精準獲客的方式,幫助商家做好精準引流。比如客戶裂變獲客,采用最有效的分享裂變機制,設置轉發得現金或者優惠券形式,激發新老客戶轉發意愿。能夠有效的達到客戶裂變及銷售目的。
這里分享一下“友客來”的客戶——福源家具,618期間發起了單品促銷,利用員工推廣裂變,2天內爆賣12.8萬+,拓展精準客戶230+,成交了240個訂單。
3、數據管理,精準跟進客戶
來客數據分析,實時訪客跟蹤,查看訪客登錄時長及瀏覽喜好,并且可針對這項數據定向發放優惠券。增強客戶間互動,可有效激勵用戶轉化。
以上從用戶層面、商家層面分析“友客來”小程序協助商家線上開店的獲客優勢,對于商家來說,好的工具加上好執行,才能發揮最大的效果,這也跟友客來的slogan相符合“用好友客來、客戶自然來”!
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