友客來客戶裂變,助力企業商家在618大戰中低成本獲客
“618購物狂歡節”作為國內電商行業塑造的經典“人造節日”,已經成為除雙11、雙12之外,全民參與的最重要電商促銷活動之一。
今天,我們以友客來的“客戶裂變功能”為例,如何助力中小企業/商家在618大戰中引流獲客?
友客來-客戶裂變
友客來的客戶裂變獲客,玩法是設置雙方共享利益的優惠方案,讓用戶主動傳播,低成本獲客。通過推薦新用戶注冊,共享優惠券、返現金的方式來進行。
在客戶裂變后臺,商家可以設置兩種方式 :
方式一:推薦得優惠券
推薦者A和被推薦者B同時享受優惠券
方式二:推薦得現金
推薦者C獲得現金,被推薦者D獲得優惠券
我們通過大量的調查和研究,市面上有各種形式的營銷獲客手段,目前最有效的就是共享的形式,這個非常符合中國人的特性——公平。
過去如果是單方面收益的推薦模式,推薦者會覺得不好意思,被推薦者會覺得推薦者是為了獲得利益才推薦給我的,導致客戶都不愿意去傳播。
現在,這種共享優惠機制,在雙方既得利益之下,對大家都有好處,被推薦者、推薦者、商家都有利,也更喜歡去分享,加快裂變。
比如下面這個推薦得優惠券的實際場景:
推薦者A把活動優惠券分享到微信群的場景
朋友B收到優惠券,打開之后的展示
每個企業都有很多的存量用戶,我們可以借助友客來,通過以上玩法來盤活用戶,讓他們愿意主動去推薦新的用戶來。
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